Livrarea produselor pe teritoriul Romaniei se face prin curierat rapid in termen de 3-4 zile lucratoare, de la confirmarea comenzii prin mail, pretul de expeditie fiind de 25 RON pe teritoriul Romaniei.
Livrarea se va face la adresa indicata de dumneavoastra in formularul de comanda.
Pentru comenzile de peste 300 RON, transportul este GRATUIT.
Termenul de livrare se respecta, dar in situatii exceptionale in care livrarea poate dura mai mult, ve-ti fi insintat in prealabil printr-un mail . Nu ne asumam raspunderea pentru eventuale intarzieri cauzate de firma de curierat, livrarea coletelor fiind responsabilitatea lor, dar vom incerca sa mediem pe cat posibil orice situatie aparuta.
In cazul in care constatati ca pachetul dumneavoastra a sosit avariat sau desigilat va rugam sa-l refuzati, cu mentionarea motivului refuzului pe borderoul de livrare si sa ne contactati in cel mai scurt timp pentru remedierea problemei.
Refuzul coletelor cu ramburs
Pentru a asigura un mediu de cumpărături corect și eficient, te rugăm să comanzi responsabil.
În cazul în care un colet cu plata ramburs este refuzat de către destinatar fără un motiv justificat, acest comportament este considerat o încălcare a regulilor platformei.
📦 Refuzul nejustificat al coletului poate atrage măsuri precum:
-
limitarea accesului la anumite metode de plată (ex. plata ramburs),
-
suspendarea temporară sau definitivă a contului,
-
imposibilitatea de a plasa comenzi viitoare.
Te rugăm să comanzi doar atunci când ești sigur(ă) că dorești produsul, iar în caz de întrebări sau neclarități, echipa noastră este întotdeauna disponibilă să te ajute înainte de finalizarea comenzii.
Îți mulțumim că respecți regulile și contribui la o experiență de cumpărare sigură pentru toți utilizatorii!